Magazine HEG-FR: N° 14 - Évaluation

Évaluations omniprésentes à la HEG

À la HEG Fribourg, les évaluations sont omniprésentes. En effet, avant même de commencer leurs études chez nous, les étudiants et étudiantes, les participants et participantes à la formation continue ont passé en revue plusieurs filières et établissements d’enseignement supérieur pour enfin nous choisir en fonction de leurs propres critères.

Éditorial de Pascal Wild, Directeur de la HEG-FR.

À peine les cours commencés, ils plongent dans un cycle qui s’étend souvent sur plusieurs années, composé d’examens semestriels, de présentations et de travaux de groupe, au cours duquel on les évalue. Parallèlement, ils ont également la possibilité d’évaluer les cours suivis et leurs enseignantes et enseignants à la fin de chaque semestre. Ces retours sont pris en compte dans les évaluations de la qualité pédagogique ainsi que des contenus de notre enseignement, et soutiennent le travail des responsables de filière et des responsables pédagogiques.

En tant que directeur, je poursuis ce cycle d’évaluation en évaluant moi-même les responsables de filière et responsables d’autres unités, afin d’aligner nos objectifs et de contribuer ensemble au développement de notre haute école. Quiconque pense qu’il est possible d’échapper à toute évaluation au plus haut niveau de direction se trompe! Entre les enquêtes de satisfaction du personnel, les feedback bottom-up, l’évolution de la demande en formations académiques et continues, les indicateurs financiers et, surtout, les évaluations régulières menées par les instances dirigeantes de la HES-SO, un directeur est en permanence confronté à de multiples formes d’évaluation émanant de son environnement.

L’une des évaluations les plus importantes de ces dernières années est sans aucun doute l’accréditation AACSB que nous avons obtenue en 2024. Je peux reconnaître avec une certaine ironie que pour y parvenir, nous avons dû créer et mettre en œuvre de nouveaux processus d’évaluation. L’idée fondamentale qui sous-tend ces processus est intéressante: il s’agit du principe des "Continuous Improvements". Celui-ci stipule qu’il est plus important de se remettre régulièrement en question et de créer de nouveaux potentiels de développement que d’être parfait ou de se proclamer le meilleur. 

Si nous pouvons définir et évaluer nous-mêmes une grande partie des critères sur lesquels repose l’évaluation, nous sommes toutefois jugés sur la qualité de leur définition et sur notre capacité, en tant qu’établissement d’enseignement supérieur, à nous améliorer réellement. Les bonnes évaluations ne se contentent donc pas d’apporter des réponses, elles suscitent de nouvelles perspectives et de nouvelles questions. C’est peut-être pour cette raison qu’il vaut la peine de considérer les évaluations non pas comme un moyen de contrôle, mais comme une occasion d’apprendre. Dans cet esprit, je vous souhaite une lecture enrichissante et j’espère que vous pourrez y découvrir de nouvelles perspectives sur la "folie des évaluations" qui nous entoure. Et qui sait, peut-être en tirerez-vous quelques enseignements pour votre quotidien.

N° 14 - ÉTÉ 2026 - Évaluation